ASISTIERON EL CONSEJERO DE ECONOMÍA, PERCIVAL MANGLANO, LA VICECONSEJERA DE ECONOMÍA, COMERCIO Y CONSUMO, EVA PIERA, Y EL DIRECTOR GENERAL DE TURISMO, JOAQUÍN CASTILLO

LA ALCALDESA, MARÍA JOSÉ MARTÍNEZ DE LA FUENTE, Y LA PRESIDENTA DE LA COMUNIDAD DE MADRID, ESPERANZA AGUIRRE, FIRMAN LA ADHESIÓN DE ARANJUEZ A LA RED MADRILEÑA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA “MAD ABOUT INFO”

Esta Red de Información Turística contribuye a elevar la calidad del servicio turístico en nuestro municipio, y la inclusión de Aranjuez no supone coste alguno para las arcas municipales.

“Mad about info” ofrece a los visitantes un conjunto integral de servicios que mejoran la comunicación y la difusión de los productos turísticos de la Comunidad de Madrid.

JUAN ANTONIO CASTELLANOS, CONCEJAL-DELEGADO DE EMPLEO,DINAMIZACIÓN ECONÓMICA, TURISMO,COMERCIO Y HOSTELERÍA: “El equipo de Gobierno municipal trabaja para que Aranjuez sea una referencia turística por su oferta cultural y de ocio, por  su paisaje, su historia, y su gastronomía, y en ese contexto la adhesión a  iniciativas como “Mad about info” supone contar con una importante herramienta de gestión que nos permite reforzar nuestro potencial”.

Aranjuez, 23 de abril de 2012

La Alcaldesa, María José Martínez de la Fuente, y la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, firmaron el pasado viernes la adhesión de nuestro municipio a la red madrileña de información turística “Mad About Info”. El acto se desarrolló en la Real Casa de Correos y contó con la presencia del Consejero de Economía, Percival Manglano; la Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo, Eva Piera; y el Director General de Turismo, Joaquín Castillo.

La Red “Mad About Info” es un proyecto novedoso puesto en marcha por la Consejería de Economía y Hacienda con tres objetivos esenciales: aumentar el grado de satisfacción de los turistas, potenciar la colaboración entre los Ayuntamientos para mejorar la información y atención a nuestros visitantes, y reforzar la formación de los informadores.

Esta red permitirá que los turistas, independientemente del municipio en el que realicen la consulta, puedan informarse de cualquier recurso turístico en el conjunto de la región.

“Para nuestro municipio, la adhesión a este tipo de iniciativas supone elevar la calidad del servicio que se ofrece a los turistas y abrir un nuevo horizonte de difusión de nuestra oferta, no sólo en la Comunidad de Madrid sino a nivel nacional e internacional”, declaró Castellanos.

La Red “Mad About Info”, que cuenta con la participación de 31 municipios, ha sido posible gracias a la colaboración entre la Administración Regional y las Administraciones Locales.

Aranjuez se ha adherido a esta red a través de un convenio de colaboración con la Dirección General de Turismo, que ofrece una imagen corporativa para todas las oficinas que la integran e instrumentos de trabajo basados en las últimas tecnologías.

Este proyecto implica la informatización de todas las oficinas, la utilización de soportes y contenidos informativos homogéneos pero que a la vez respetan las peculiaridades de cada municipio, y un plan de formación específica para los informadores. El Concejal-Delegado de Empleo, Dinamización Económica, Turismo, Comercio y Hostelería añadió que “se reforzará la profesionalidad del personal de la Oficina de Turismo con un conocimiento de mayor calidad y una atención personalizada y dinámica”.

Por otra parte, “Mad About Info” cumplirá con dos funciones fundamentales para la promoción turística con el fin de mejorar la oferta: la obtención de información sobre las características y preferencias de los turistas que utilizan la Red y la aplicación de un Plan de Calidad que tramite quejas y sugerencias de los usuarios.

Juan Antonio Castellanos concluyó: “La firma de la adhesión a esta Red es una noticia relevante para nuestro municipio, ya que potencia y eleva la calidad del servicio turístico que ofrecemos a los visitantes y, a su vez, permite que nuestra oferta turística tenga visibilidad plena en la región. Además, la inclusión en esta iniciativa no supone coste alguno para las arcas municipales, en la línea de optimizar la eficiencia de los escasos recursos  del Ayuntamiento”.

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Siempre que los partidos se han puesto a la cabeza de un movimiento o se han identificado con el, solo ha sido para debilitar sus efectos.
Paul Mattick